Dúvidas Frequentes

Digite sua Pergunta

O ingresso morador local é válido para nascidos ou residentes nas cidades de Blumenau, Brusque, Guabiruba, Gaspar, Ilhota, Indaial, Luiz Alves, Pomerode, Timbó, Navegantes, Itajaí, Balneário Camboriú e Camboriú.

O horário de funcionamento do Parque é das 9h às 18h. A piscina principal aquecida fica aberta das 9h às 18h e demais piscinas das 10h às 18h, os toboáguas estão abertos das 10h às 17h, o Balanço Yoop das 9h às 17h e a trilha da cachoeira das 10h às 17h.

O ingresso pode ser adquirido diretamente na bilheteria do parque ou em nossa loja virtual com descontos exclusivos clicando aqui

Não. Entretanto o parque oferece opções de alimentação entre restaurante, lanchonete e quiosques. A entrada com mamadeiras e papinhas infantis são permitidas, assim como frutas em pequena quantidade e água também são permitidas.

No momento não temos opção de área para camping, mas temos opções dos nossos hóteis que ficam no mesmo complexo do parque!

O Villa di Acqua tem uma proposta de conforto e diversão a poucos passos da diversão pois fica dentro do parque aquático e oferece café da manhã, almoço e jantar e também possui uma área vip para hóspedes com piscinas aquecidas e cobertas, saiba mais em https://www.hotelvilladiacqua.com.br/.

Já o Resort Ecoar tem uma proposta mais exclusiva de small resort com pensão completa em um refúgio em meio a natureza para se conectar com sua família, com piscina de borda infinita, jacuzzis, academia e uma área de lazer completa, acesse https://www.resortecoar.com.br/.

O estacionamento fica ao lado da entrada principal, é arborizado e gratuito.

Sim, mesmo com chuva o parque estará aberto. Em caso de trovoadas com raios ou ventos fortes algumas atrações poderão ser fechadas até que o tempo melhore.

Aniversariantes ganham de presente da Cascanéia o seu ingresso para a diversão!

Como funciona?

- Em dias de Parque aberto, você ganha o ingresso NO DIA do seu aniversário!

- Em dias de parque fechado, a cortesia é válida para uso no próximo dia de parque aberto após a data do aniversário.

 Como utilizar?

Os ingressos estão sujeitos a disponibilidade do dia, por isso verifique nas redes sociais ou nos canais oficiais se os ingressos não estão esgotados. Para receber a cortesia é obrigatório apresentar um documento com foto comprovando a data do aniversário. É obrigatório estar acompanhado por um adulto pagante.

Até 03 anos o ingresso é gratuito, de 04 a 11 anos existe uma tarifa especial e a partir dos 12 anos de idade a criança paga o ingresso integral. É obrigatório a apresentação de documento que comprove a idade da criança.

Sim, desde que apresente a carteira de identificação estudantil, dentro dos padrões estabelecidos pelo decreto federal n° 8.537/2015. deve constar validade, nome completo, foto, instituição de ensino, cpf, rg, data de nascimento, n° da matricula e código de uso.

Carteirinhas fora do padrão estabelecido por este decreto federal não serão aceitas para compra do meio ingresso.

*Conforme lei nº 12.933, de 26 de dezembro de 2013, 40% dos ingressos estão disponíveis para meio ingresso, a partir do momento que se esgotarem os ingressos dessa cota, será comercializado apenas ingressos inteiros.

Sim, pessoas com deficiência pagam meio ingresso, desde que haja comprovação.

Sim, pessoas acima de 60 anos pagam meio ingresso, mediante documento que comprove a idade.

Não. Infelizmente não temos como controlar se os visitantes vão ou não utilizar as atrações. Por isso, o valor do ingresso é o mesmo, sem descontos.

Na bilheteria aceitamos dinheiro, cartão de crédito, débito e PIX. Para utilização dentro do parque nós possuímos o cartão consumo da Cascanéia, você solicita na central de recarga, carrega um valor no cartão e utiliza em todos os estabelecimentos do parque. A recarga do cartão consumo pode ser feita utilizando dinheiro, PIX, cartão de crédito ou débito.

O ingresso dá direito a utilização de todas as atrações do parque. Não inclui sala de jogos, espreguiçadeiras, guarda-volumes, alimentação e outros consumos.

Nossa política não permite fumar dentro do parque. É permitido aos fumantes saídas até o estacionamento para fumar, retornando depois ao parque.

Sim, pedimos apenas que observe o regulamento de cada atração, nos toboáguas, por exemplo, não é permitido o uso de shorts de malha ou jeans ou que possuam botões de metal, pois isso pode danificar o brinquedo e poderá fazer com que você pare no meio do percurso, a utilização de camisetas de qualquer tipo ou tecido, mesmo as próprias para banho nos toboáguas não é permitida. Nas piscinas não há restrição quanto a isso, poderá utilizar camiseta e short por cima do traje de banho. Nos toboáguas recomendamos o uso de shorts de lycra ou tactel.